Кому предоставляется услуга

• Юридическим лицам
• Физическим лицам

Общая информация об услуге

Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сроков исполнения муниципальной услуги, порядка обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, предоставляются:

• непосредственно специалистами Администрации;
• при помощи средств телефонной связи, электронного информирования;
• посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, на стендах в помещении администрации;

Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления и ходе предоставления, заинтересованные лица вправе обращаться:

• в устной форме лично или по телефону к специалисту Администрации, ответственному за предоставление услуги;
• в письменной форме по адресу электронной почты;
• в письменной форме лично, или почтой в адрес администрации.

Информирование заявителей проводится в двух формах: устное и письменное.

При ответах на обращения, поступившие по телефону, должностное лицо (специалист) подробно и в вежливой форме информирует заявителя по интересующим его вопросам. При ответе указываются: наименование администрации, в который позвонил заявитель, фамилия, имя, отчество и должность должностного лица (специалиста), принявшего обращение. При невозможности должностного лица (специалиста) самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому он может получить необходимую информацию.

В случае если для подготовки ответа требуется дополнительное изучение вопроса и продолжительное время для этого, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации, либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации о предоставлении услуги.

При получении обращений в форме электронного документа специалист готовит подробный ответ, который направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Ответ готовится в течение 10 дней со дня регистрации письменного обращения.

Специалисты администрации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу, который:

• Подписывается Главой администрации Адиль-Халкского сельского поселения либо заместителем Главы администрации Адиль-Халкского сельского поселения;
• Должен содержать фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя;
• Направляется по адресу, указанному в обращении;
• Если информация о фамилии и адресе отсутствует в обращении, письменный ответ не дается.

Основными требованиями к информированию заявителей являются: достоверность предоставляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информирования; удобство и доступность получения информации.

Результаты предоставления услуги

Конечным результатом исполнения муниципальной услуги является выдача либо отказ в выдаче выписки (справки) из похозяйственной книги и иных документов

Срок оказания услуги

Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 дней, исчисляемых со дня регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги в администрации Адиль-Халкского сельского поселения

Оплата и льготы

Услуга предоставляется бесплатно

Организации, участвующие в предоставлении услуги

Администрация Адиль-Халкского сельского поселения Ногайского муниципального района Карачаево-Черкесской Республики

Места обращения

Администрация Адиль-Халкского сельского поселения Ногайского муниципального района Карачаево-Черкесской Республики